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过五关斩六将,创建质量信得过班组
时间:2019-11-26点击量:609 单位:化工分公司 作者:张伟伟 文章字符数: 2153 分享到:

《三国演义》中讲到,关羽为了投奔刘备曹操不许,并设卡拦截。关羽沿途经过五处城关,斩杀了把关的六员大将,终于与刘备汇合。化工分公司聚氯乙烯二分厂公用工程工段,主要负责向分厂各工段输送公用介质以及供电,属于一个服务型的班组。该班组依靠过识别关、过分析关、过过程关、过任务关、过总结关,扫除班组建设道路上的六大障碍,以过五关斩六将的做法,成功荣获“2019年度石油化工行业基础级企业质量信得过班组”。那么该班组是如何五关斩六将的,且由笔者带你探索其中的奥妙。

过识别关,明职责识顾客,扫除盲目,明确供给使用目标

“为了能识别生产任务和基础管理工作要求,班组讨论创建了职能结构系统图。结合生产任务明确岗位职责和工作要求,使班员更好地履行岗位职责,使班员充分了解质量、顾客关系等各项工作执行的意义。通过树立顾客就是‘上帝’的意识,班员运用‘头脑风暴法’,识别班组日常生产管理工作的顾客和相关方。经讨论,识别出的顾客及相关方均在分厂内部,供给工作围绕分厂内部开展。”说到对顾客及相关方的识别工作,工段长张小军就滔滔不绝的道来。

为突出班组识别的特点,班组通过提升生产中的综合能力,开展多领域的创新工作,并积极响应公司各级的发展规划,从基础工作做起,明确班员的职责,杜绝盲目识别,依靠“重服务、抓重点、找突破、提技能”来明确供给使用目标。

过分析关,寻优势找劣势,扫除盲点,明确建设改进目标

“我们以聚合工段(2018年全国石油化工行业质量信得过班组)为标杆,应用SWOT分析法,分析出班组的优劣势,制定班组建设的改进方向。”讲到分析优劣势时,工段班长贺雄雄不自觉的从身上掏出一张纸。

他画着SWOT图中的优势讲到:“班组以‘三大员’为生产中工艺、设备、安全工作做支撑,通过正向激励措施,调动‘三大员’的自主性与积极性。安全员以核心价值观来实现安全目标;工艺员以监测手段保障系统安稳环长满优运行;设备员以点巡检为核心保障设备长周期运转;质量员以客户的满意度为核心推进产品质量的提升。”

“由于设备设施的年限长,设备能耗高、产量低,直接制约班组的可持续发展。公司虽然为班组引入高素质人才,但由于入职时间短、经验不足等弱点,新老员工之间默契度低、配合不够,与标杆班组相比存在一定差距,这是我们当前的劣势。”他若有所思的指着草图接着介绍到,“从公司的发展角度出发而言,要提升产品的品质就要从班组入手。我们工段上半年荣获公司的‘五型班组’,也将参与全国优秀质量信得过班组的评审。”

过过程关,提能力精管理,扫除盲提盲管,明确班组建设目标

“为确保达成建设目标,我们针对提升能力及管理短板中的不足,从全过程入手推进质量信得过班组的建设。”贺雄雄边介绍边带着笔者走进班组活动室。

他指着室内的建设内容炫耀道:“在人才培养方面,我们班组通过分析成员的能力和专业方向,结合师带徒、员工成长体系等措施,建立健全人才成长机制。将员工日常工作分类并进行打分,并入个人年度考核,促使成员不断进步。同时在季度对班员进行检查考核,杜绝出现盲目提升、盲目管理的现象。在理念系统方面,根据生产特点,建立班组的理念系统、文化系统,将理念作为生产的一部分,在班组内建立理念文化氛围。树立先进人物榜样来激励班员的发展,在班组内形成竞先争优的标杆文化氛围。并从工艺、设备、安全等多方面进行考虑,形成了班组的管理模式,并在实际应用中不断探索完善,依靠制度落地实现文化管人。”

过任务关,建短期看长期,扫除盲期,明确开拓创新目标

“时间紧,任务重。我们的长期任务是创建公司‘金牌’班组及质量信得过班组。经过半年的建设,我们离长期目标进一步缩小了距离。”贺雄雄自豪的说道。

“但这并没有挡住我们创建的脚步”,他自信地指着桌子上全国石油和化工行业质量管理小组活动优秀成果二级课题,并讲道,“提高无离子水站产水效率、提高水处理的过滤效果、提高阳床运行时间等等一系列短板问题,我们通过建立勇往直前QC小组,运用QC手段将这些问题全部解决。并结合实际,创新性的提出了‘跨岗学习’的工作模式、‘1211’人才培养模式,班员经过此培养模式培养后,大部分新员工都可独立完成相应工作,也为创建的道路上增添了一份动力。”

过总结关,找不足抓优点,扫除盲建,明确全面提升目标

“经过多年的努力,我们一举荣获2019年度石油化工行业基础级企业质量信得过班组。”站在边上的工段长张小军自豪的说道,“在这一年中,我们取得了显著的成绩,不仅在建设过程中规范了班组管理的各项机制,而且推出了‘1211’人才培养模式,提升了新老员工学习的积极性,为产品的生产和供送提供了强有力的支撑。此外。我们班组全年生产中未发生任何事故,圆满完成了全年各项生产目标。班组先后获得公司‘五型’班组、‘金牌班组’等称号。班组建设基本的制度均已完善,真正做到了管理落地。”

班组建设是企业发展过程中永恒不变的话题,站在新的起点上,公用工程工段将以更高的责任感和使命感,积极投身到公司高质量发展的进程中,继续发光发热。

编辑:李建军


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